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uu快三:当了回泼妇!“王小姐”生日宣言:世界不是一维的(视)

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在这个“快餐文化”的时代,人们的耐性越来越差。我也不例外。


就拿在微信上看帖子来说,太长的帖子,除非写的特别好,否则,很难让我读下去。

那些冗长的说教,更是让我避之不及。

可是,今天,一段18分钟多的录音,我足足听了三遍!

我一边听,一边暗暗叫好。

那种酣畅淋漓、那种直抒胸臆,让人如同三伏天吃了一碗冰,从里到外的痛快。


大家应该都知道了最近吵得沸沸扬扬的“西安奔驰车4S店与女研究生车主的购车纠纷”,这段录音就是这个店的女老总与女车主的对话。

还是交代几句背景吧。

一位“王小姐”(媒体使用的化名),3月22日在西安利之星奔驰销售店,购买了一辆66万元的奔驰车。

从此,王小姐的噩梦就开始了。车还没开出车行,就发生发动机漏油。之后车行就是不断地推诿,一开始答应王小姐的退款、换车、赔偿等承诺全都没有兑现。

最后,车行给了一个方案:换发动机。

王小姐急了:我刚刚买的新车,还没开出门呢,就要大修。

多次交涉未果的情况下,研究生学历的王小姐坐在车行的一辆车头上,当了一回“泼妇”。

王小姐可能都没想到,她这一坐、一“闹”,从此奠定了自己的“江湖”地位。

有围观群众录了视频放在网上,几天时间,有上亿人观看。


全国人民在这件事上,立场出奇的一致:支持王小姐,鄙视利之星车行和奔驰的处理方式。

事情闹大了,在汹涌的舆情下,车行和奔驰官方也坐不住了,工商局、消费者协会之类的机构也出面了。

按照传统的做法,奔驰方面应以最快的速度安抚王小姐,让事情平息下来才是正理。

于是,利之星车行的女老总,以及工商局等机构的头头脑脑,与4月13日,和王小姐一起坐下来沟通。

而这一天,正好是王小姐的三十岁生日。

沟通会的录音被网友放在网上,王小姐再次圈粉无数。

车行女老总打着官腔,故做姿态的“道歉”,被王小姐批的一钱不值。

好了,请大家自己听吧。

下面这段视频,前几分钟,就是王小姐坐在车头,控诉奔驰车行的录像。后面18多分钟,是女老总与王小姐的交锋录音。

听完录音,我觉得以王小姐这种口才、这种逻辑思维能力、这种勇气、这种担当,她应该和女老总换个位置。

其实,王小姐身上就有我们每一个人的缩影:善良、努力、用辛苦赚来的钱改善自己的生活。

她的遭遇,也是我们每一个人都可能遇到的:被欺骗、被压制,欲哭无泪,投诉无门。

这也是王小姐以最快速度火起来的原因。

谁都会遇到陷阱、难题、不公,但是小人物站出来,并且撼动了大势力,这样的神话,只发生在了王小姐身上。

不知大家听了录音,有没有注意到:王小姐没有过于纠缠那辆漏油的奔驰车,她把矛头一转,对准了奔驰的”金融服务费”上。

据网友们说,几乎买车的人,都被强制收取了这个费用。那么,这个费用是否合理?有没有欺诈行为?有没有偷税漏税?

深挖下去,很可能有相当一批人要丢掉饭碗了。

“三十而立”,王小姐在她生日这天,带着哭腔,强忍愤怒,以这种对话的方式,发表了一份特殊的“生日宣言”。

她说:“世界不是一维空间的。”

她说:“你敢说你们从来没有欺骗过消费者?”

她说:“一碗面10元钱,我要卖1000多碗,才能卖出一万多元。”

她说:“这个钱我也出的起,但是,道理不是这个道理。”

她说:“我代表全国的奔驰车消费者....”

王小姐之前接受采访时还说过:

“如果我不说话的话,跟我有同样遭遇的人是不是也不说话?大家都保持沉默,下次不是还有这样的事吗?这个事情就没有什么改变,那要我们读书干什么呢?”

王小姐读了书,明白了道理,受了欺负,然后坐上了奔驰车的车头。

她给所有的人树立了一个维权的标杆:小人物,也可以挺身而出。

为自己,也为他人。

虽然王小姐的生日已经过去了两天,但让我发自内心地说一声:


“王小姐,生日快乐!”

————

本文首发公众号”七彩娘娘“,作者罗新。


说一说2 发表评论于
只能说没有最烂,只有更烂。奔驰砸自己牌子了!这个时代,这么忽悠,推诿。好事不出门,坏事走千里。网络时代,传播太快了。谁还会和你这个车行做生意啊?信誉建起了难,毁起来易。
我胖我的 发表评论于
这姑娘太棒了!思路清晰,口齿伶俐,有分寸,讲道理。人才!
看一看笑一笑 发表评论于
别瞎说。美国有很多州不承认Lemon Law。发言之前做做调查。


cxie 发表评论于 2019-04-15 17:21:00
In USA, every state has lemon law which allows you to return the car if there is major issues after purchase.
yaohua 发表评论于
这只证明了一点:知识就是力量。
oztang 发表评论于
买车纠纷的事儿多了去了,比这激烈的也多了去了,这个明显幕后有推手
北京花茶 发表评论于
国内太需要王小姐这类人了。
vvsp88 发表评论于
60万的车不出门就坏,尼玛还不赶紧悄悄给人换了,这样大家都不知道奔驰的真实质量有多差;你这么一作,尼玛全世界都知道奔驰多么差了,原来我也只是听说奔驰质量差,现在是亲眼见了一般-- 现在的汽车这么多选择,一旦口碑坏了,不完蛋才怪

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哈哈,波音和奔驰可有一拼了,比比谁更烂更渣。
novtim2 发表评论于
60万的车不出门就坏,尼玛还不赶紧悄悄给人换了,这样大家都不知道奔驰的真实质量有多差;你这么一作,尼玛全世界都知道奔驰多么差了,原来我也只是听说奔驰质量差,现在是亲眼见了一般-- 现在的汽车这么多选择,一旦口碑坏了,不完蛋才怪
不注册还真不行 发表评论于
Lemon law 应该只适用与新车,二手车一般不能退的,除非购车时dealer 提供warranty。在中国最早买奔驰的和最早开奔驰车行的有相当多的流氓黑社会!真的!
观而语之 发表评论于
首先是支持王女士维权的。
然后,我住加州,才换的一辆二手车,没有什么七天无条件退车换车,倒是可以交费买选项退车,还有里程限制。
七天无理由退换?七天可以开上两三千英里了,然后无理由退换,不太现实吧?
锅沿 发表评论于
小老佰姓生活不易。赞!
看事糊涂一点 发表评论于
國內的嶄新奔馳還比不上這裡兩手甚至三手車的質量
kcxie 发表评论于
In USA, every state has lemon law which allows you to return the car if there is major issues after purchase.
北美JS 发表评论于
王女士衷心祝愿你生日快乐! 继续努力千万不要被黑暗的社会势力所压倒。也不要被某些所谓的维稳的机构所影响。
soldanella 发表评论于
支持王小姐.車都沒出車行就是壞的,然後車行惡意拖延推諉責任,警方和工商管理不理睬投訴。除了把事情鬧大別無他法。秀才被逼成兵完全是無奈之舉。
八戒. 发表评论于
只能说这奔驰销售的整个团队,包括老总,都没有受过好的公关训练,把一件小事炒成那么大的事,而且至今还不知道怎么灭火。

“王小姐”应变能力很强,逻辑清晰,抓住对方要害狠击,这女的绝对是个硬茬。她知道有关三包问题她无法从法律上取得多少优势,所以,能够换车或者退款即可,但她抓住服务费和对方推诿的漏洞穷追猛打,打得奔驰毫无还手之力,这才是真正的牛逼。
jianchi9090 发表评论于
我们州买旧车都7天无理由退换呢。 怎么叫美国没这个条例。
firecloud 发表评论于
说的很好!
casinoeye 发表评论于
以后车闹会层出不穷,不闹解决不了问题。在米国,买新车7天内无条件退车或换车,不管有无毛病,没这种吊事
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美国没有你说的法律。 不要无中生有。
车轮滚滚踏遍美国 发表评论于
权力大于一切。社会太黑,黑幕太多。
带头大哥 发表评论于
王小姐和女经理都是伶牙俐齿逻辑清晰,比苏小明那桌出口成脏的酒肉朋友强多了。
jeff2012 发表评论于
西安的老板都硬起来了, 看看就知道现在是什么人在坐中国的天下。
常量1 发表评论于
这种人多了可不好。是社会不安定因素。

都明白自己的权利,都去争取自己的权利,我们蒙谁去啊?

包子的维稳费用又得提高了。
知我是谁 发表评论于
以后车闹会层出不穷,不闹解决不了问题。在米国,买新车7天内无条件退车或换车,不管有无毛病,没这种吊事
一条小路 发表评论于
跟黑社會講道理,洗洗睡吧。
低智商猪头 发表评论于
跟西安和东北人讲道理,还不如去对牛弹琴呢!
reference 发表评论于
车行的老板真XX烂。
最爱卤煮 发表评论于
为什么像西安这种西部城市会不惜代价的出政策来抢人才,这回有点儿明白了,呵呵!
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